Envios y devoluciones

Detalles de Envío

Nuestro catálogo de productos está disponible de inmediato para su envío. Los pedidos se procesan dentro de las primeras 24 horas tras la recepción del pago. Utilizamos diferentes mensajerías y corredores logísticos tanto para envíos nacionales como internacionales. Enviamos a todo el mundo.

Los costos de envío varían según el peso y tamaño de los productos adquiridos, así como la distancia. Los costos, incluidos los cargos, se muestran antes de la confirmación del pedido. Se aplican descuentos para compras al por mayor, y el envío también podría ser gratuito.

Envíos Fuera de la Unión Europea

Para los pedidos enviados a destinos fuera de la Unión Europea, el comprador es responsable de pagar cualquier derecho de aduana, impuesto de importación u otros cargos locales aplicables en el país de destino. Estos costos no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío, y deben ser pagados por separado por el comprador a las autoridades locales.

Cómo Realizar una Devolución

Las devoluciones se aceptan hasta 14 días desde la fecha de entrega. Para realizar una devolución, debe contactar al Servicio al Cliente a través del formulario, proporcionando detalles del motivo de la devolución y una foto en caso de que el producto haya llegado dañado o no conforme. Puede encontrar la información de contacto accediendo a esta página: Contactar con el Servicio al Cliente.

También puede seguir el procedimiento de devolución accediendo a su área personal: Acceder al Área Personal.