Versand und Rückgabe

Versanddetails

Unser Produktkatalog ist sofort versandbereit. Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet. Wir nutzen verschiedene Kuriere und Logistikdienstleister für nationale und internationale Sendungen. Wir versenden weltweit.

Die Versandkosten variieren je nach Gewicht und Größe der gekauften Produkte sowie der Entfernung. Die Kosten, einschließlich Gebühren, werden vor der Bestellbestätigung angezeigt. Für Großbestellungen gelten Rabatte und der Versand kann auch kostenlos sein.

Versand außerhalb der Europäischen Union

Für Bestellungen, die an Ziele außerhalb der Europäischen Union versendet werden, ist der Käufer für die Zahlung aller anfallenden Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstigen lokalen Abgaben im Bestimmungsland verantwortlich. Diese Kosten sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten und müssen vom Käufer separat an die lokalen Behörden gezahlt werden.

Wie man eine Rücksendung vornimmt

Rücksendungen werden bis zu 14 Tage nach dem Lieferdatum akzeptiert. Um eine Rücksendung vorzunehmen, müssen Sie den Kundenservice über das Formular kontaktieren, indem Sie den Grund für die Rücksendung angeben und ein Foto senden, falls das Produkt beschädigt oder nicht konform ist. Die Kontaktdaten finden Sie auf dieser Seite: Kundenservice kontaktieren.

Sie können das Rücksendeverfahren auch über Ihren persönlichen Bereich verfolgen: Zugang zum Persönlichen Bereich.